Apoio ao Cliente Aiways

Na Europa, o serviço de apoio ao cliente (incluindo o apoio técnico) é fornecido a nível de cada país por uma rede de especialistas comprovados. Estes parceiros são submetidos a formação contínua sobre o U5, o que lhes permite fornecer aos nossos clientes um serviço exemplar.

Custo de uma chamada para a rede fixa nacional de acordo com o seu tarifário.

Geral

0 anos

ou 150.000 km

Baterias e Motor Elétrico

0 anos

ou 150.000 km

Pintura

0 anos

ou 150.000 km

Corrosão

0 anos

sem limites de kilómetros

Garantia U5

Garantia do veículo

Ao adquirir o seu U5, usufruirá de uma garantia do fabricante de 5 anos ou 150 000 km, consoante o que ocorrer primeiro. Além disso, a Aiways garante uma capacidade da bateria mínima de 75% ao fim de 8 anos ou 150 000 km. Uma garantia do fabricante de 8 anos – ou dos primeiros 150 000 km – aplica-se ao motor elétrico e à unidade de comando eletrónica enquanto componentes fundamentais do veículo, consoante o que ocorrer primeiro em cada um dos casos.
A carroçaria está protegida contra a corrosão por uma garantia de 10 anos, sem limite de quilometragem.

Peças de substituição

Todas as peças genuínas Aiways beneficiam de uma garantia de 2 anos.*

Mais questões?

Descubra o U5

Destinando-se as peças a serem inseridas em veículo de uso profissional e/ou propriedade de empresas ou empresários em nome individual (ENI), as peças genuínas Aiways beneficiam de uma garantia de 2 anos.

Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH Daten über mein Fahrzeug erhebt (Standortdaten, Daten über die Batterie, Fahrsicherheitsdaten, Daten zum Zustand von Teilen in meinem Fahrzeug), um mir elektronische Dienste im Zusammenhang mit dem Fahrzeug bereit zu stellen.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine Stammdaten (Anrede, Name, Kundennummer, Anschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse) an die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH, Hammer Landstraße 91, 41460 Neuss (HRB 15804) weitergibt, wenn ich bei der Aiways Automobile Europe GmbH ein Finanzierungsangebot für mein Aiways Fahrzeug angefragt habe.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine Stammdaten (Anrede, Name, Kundennummer, Anschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse) sowie meine Kaufvertragsnummer an die Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (HRB 729719) zur Abwicklung von Zahlungen unter dem zwischen mir und Aiways geschlossenen Kaufvertrag weitergibt.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine E-Mail Adresse und meine Handynummer an
  •  Facebook, 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, Vereinigte Staaten
  •  Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Vereinigte Staaten
  •  Linkedin, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, Vereinigte Staaten
  •  Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900 San Francisco, CA 94103, Vereinigte Staaten
  • Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street Dublin 2, Ireland

(zusammen “Social Media Partner”)

zu den folgenden Zwecken weitergibt:

Die Social Media Partner nutzen meine oben genannten personenbezogenen Daten, um Dritte Personen zu ermitteln, die mir statistisch ähnlich sind (sog. “Statistische Zwillinge”). Dazu nutzen die Social Media Partner auch solche personenbezogene Daten von mir, die ihnen ggf. bereits vorliegen und die nicht von Aiways an den jeweiligen Social Media Partner übermittelt wurden (z.B. Name, Alter). Die auf diesem Wege ermittelten Statistischen Zwillinge erhalten dann Werbung über Aiways Produkte.

Die jeweiligen Social Media Partner gleichen meine oben genannten personenbezogenen Daten mit ihren Datenbanken ab, um zu überprüfen, ob ich beim jeweiligen Social Media Partner als Nutzer registriert bin. Ergibt der Abgleich, dass ich als Nutzer registriert bin, wird mir von diesem Social Media Partner keine oder weniger Aiways Werbung angezeigt.

Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Aiways ist für meine oben genannten personenbezogenen Daten bis zur Übermittlung an die Social Media Partner verantwortlich.Wenn ich meine Einwilligung widerrufe, wird Aiways die Löschung der von Aiways weitergebenen personenbezogenen Daten bei den Social Media Partnern veranlassen
Unabhängig von einem etwaigen Widerruf, kann ich meine Betroffenenrechte nach der DSGVO (Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)) auch direkt gegenüber dem jeweiligen Social Media Partner geltend machen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine E-Mail Adresse nutzt, um mir über den Aiways Newsletter Informationen über Aiways Produkte und Angebote zukommen zu lassen.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft indem ich den am Ende des Newsletters platzierten Abmelde-Link anklicke oder durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.

Eficiência energética:

Aiways U5: Consumo em ciclo combinado¹ 17 kWh/100;
17,0–16,6 (WLTP). Emissões de CO₂ combinadas¹: 0 g/km. 
Classe de eficiência: A+

¹Os números aqui fornecidos foram calculados com recurso aos protocolos de medição em vigor. Desde 1 de setembro de 2017, todos os modelos de veículos novos são homologados segundo o Procedimento de Teste Global Harmonizado para Veículos Ligeiros (WLTP). O ciclo do protocolo WLTP representa uma utilização mais realista em matéria de medição do consumo de combustível e das emissões de CO2.

Atualmente, de acordo com a legislação em vigor, são apresentados apenas os valores obtidos de acordo com o protocolo WLTP. A aerodinâmica, o peso e a resistência ao rolamento poderão variar ligeiramente em função dos equipamentos opcionais e influenciar o consumo de combustível e de eletricidade, as emissões de CO2 e as prestações de um veículo em estrada. Adicionalmente, o estilo pessoal de condução, as condições climatéricas e o trânsito, influenciam também o consumo real.

Para mais informações oficiais sobre o consumo de combustível e as emissões de CO2 específicas de novos veículos de passageiros, pode consultar o Guia sobre Economia de Combustível, Emissões de CO2, disponível em https://home.moonlight.pt/acapco2/.

As imagens fornecidas destinam-se apenas a servir de referência. O produto real poderá apresentar diferenças.